Resumo
A vertente do trabalho centra-se em evidenciar a relação que deve existir entre as ordens ambiental e urbana, apoiada num processo de melhoria, conforme estabelecido pelos indicadores e suportes considerados nos princípios e padrões de gestão da qualidade. Para tanto, será exposta a inter-relação entre duas áreas do conhecimento: Qualidade Ambiental e Planejamento Urbano, com as seções de planejamento, execução e avaliação de programas de planejamento urbano. Neste contexto, será proposta uma série de premissas de gestão da qualidade, para que os programas de desenvolvimento possam ser analisados em futuros projetos e obras realizadas na cidade.
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