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Abstract

Objective: The article presents the findings of a research study that aimed to establish the relationship between work climate and employee satisfaction in an ESA health service provider in the post-pandemic period. Method: The study adopted a quantitative, cross-sectional, correlational approach, with the participation of 21 employees of the institution. Likert-type surveys were used to measure work climate and the S21/26 Satisfaction questionnaire (Meliá and Peiró, 1998) to assess job satisfaction. Results: The work climate in the ESE was found to be mostly favourable, although the main challenges are related to leadership styles. Job satisfaction is generally positive, but there are areas of lower satisfaction, such as supervisory styles, workload and poor working conditions. A relationship between the two variables was observed, where negative aspects of the work environment influence employees' perceived satisfaction. Conclusions: The results support the direct relationship between work climate and job satisfaction, highlighting the importance of improving the work environment to increase employee satisfaction.

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