Vergiú Canto Jorge. «Satisfacción de calidad de servicio en los estudiantes de las Facultades de Ingeniería de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Perú. Una mirada a través del modelo SERVQUAL». Búsqueda 8, no. 1 (enero 26, 2022): e536. Accedido abril 23, 2024. https://revistas.cecar.edu.co/index.php/Busqueda/article/view/e536.